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Onlineshop – E-Commerce

Onlineshop – Existenzgründer oder bestehende Unternehmen sind bestrebt Ihre Produkte oder Dienstleistungen schnell und effektiv an die Konsumenten heranzutragen. Das Betreiben eines eigenen Onlineshops ist für die meisten Unternehmer dabei die erste Wahl.

Wenn Sie sich dazu entscheiden ihre Produkte über einen eigenen Onlineshop zu verkaufen, werden Sie schnell mit weiteren Fragen konfrontiert.

  • Welcher Onlineshop oder Content Management System (CMS) ist das Richtige für mich?
  • Welches System erfüllt meine individuellen Anforderungen?
  • Sind Baukastensysteme für ein geringes monatliches Entgelt geeignet oder brauche ich eine kostspielige Eigenprogrammierung?
  • Gibt es andere Möglichkeiten?

Ø Lesezeit 11 Minuten 37 Sekunden

Onlineshop Content Bild - Smartphone mit bunten Hintergrund und Olineshop

Welcher Onlineshop ist der Richtige?

Es gibt keinen Standard Onlineshop, der für alle in gleicherweise geeignet ist. Auch wenn Ihnen das so mancher Anbieter glaubhaft machen möchten. Professionelle Agenturen wie Bewitch Media, beraten Ihre Kunden nach einer eingehenden Bedarfsanalyse. Dazu führen unsere Berater ein kostenloses Interview mit Ihnen, umso eine erste Bestandsaufnahme Ihrer Bedürfnisse und Wünsche zu erfassen. Anhand dessen erstellen wir Ihnen einen individuellen Leistungskatalog oder ein Angebot.

Für die Realisierung größere E-Commerce Projekte, erfolgt unsererseits eine umfassende und detaillierte Bestandsaufnahme mit einhergehenden Analysen. Daraufhin erstellen wir einen kostenpflichtigen Konzeptplan. Dieser Konzeptplan beinhaltet unter anderem:

  • Die Grundkonfiguration welche von Nöten ist.
  • Technologien die zum Einsatz kommen.
  • Designkonzepte.
  • Ein Projektmanagement mit Angabe von wichtigen Milestones.
  • Eine detaillierte Kostenanalyse.
Onlineshop Content Bild - Bestellung Onlineshop Smartphone

E-Commerce und Onlineshop Erlebnisse mit Bewitch Media

Bewitch Media bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen und dass ohne technische Vorkenntnisse zu benötigen. Mit unseren Dienstleistungen erreichen Sie einen größeren Kreis von Konsumenten und Kaufinteressenten.

Agieren Sie mit uns weltweit und bieten Sie Ihre Produkte überregional an. Wir gestalten Ihren Onlineshop nach Ihren individuellen Wünschen und bieten Ihnen zahlreiche Funktion an. Selbstverständlich erfolgt unsere Arbeit auf Basis der allgemeinen gängigen Sicherheitsanforderungen und Technologien, wenn wir nicht sogar unserer Zeit voraus sind.

Onlineshop Baukästen sind nicht immer die beste Wahl

Vorgefertigte Onlineshops von Anbietern, welche in einem Baukasten angeboten werden, verfügen nicht oder nur bedingt über individuelle Anpassungsmöglichkeiten. Darüber hinaus sind die funktionellen Handhabungen sehr beschränkt.

Wichtiger ist jedoch die Performance, Verfügbarkeit und Suchmaschinenoptimierung. Dieses ist in den sogenannten Baukastenmodellen nur sehr rudimentär konfigurierbar. Für ein gutes Ranking bei den Suchmaschinen ist dieses jedoch unerlässlich. Jedem neuen Onlineshop Betreiber stellt sich die Frage: „Was er eigentlich erreichen möchte und ob er auf einer guten Platzierung in den Suchmaschinen gänzlich verzichten kann?“.

Onlineshop Leistungen in der Kürze

Unsere Dienstleistungen und Serviceleistungen für Onlineshops sind sehr umfassend. Eine vereinzelte Auflistung unserer aller Leistungen würde sie an dieser Stelle sicherlich genauso beim Lesen ermüden wie uns beim Schreiben. Da wir Ihnen dennoch einen kleinen Überblick unserer Leistungen darbieten möchten, haben wir einige Themenfelder für Sie nachfolgend zusammengefasst.

Domain und Webhosting

Ein wichtiger erster Schritt ist das Finden eines geeigneten Domainnamens. Hier sollten generell ein paar wichtige Regeln beachtet werden, damit Sie auch in Zukunft hiervon profitieren können. Ebenfalls sollte die Wahl Ihre Domainendung genaustens überlegt sein, damit später zu keinerlei Verwechselungen entstehen. Bewitch Media berät Sie in der Auswahl und bei der Registrierung Ihrer Domain.

Neben der Wahl der Domain ist der technische Aspekt nicht zu vernachlässigen. Denn hierbei handelt es sich um dem Motor Ihrer Website. Unsere technikversierten Berater nehmen im Laufe des Projekts einige notwendige und optimierende technische Änderungen vor. Dafür benötigen wir einen Zugriff auf administrativen Strukturen des Webservers und gegebenenfalls auf die Datenbankserver. Diese notwendigen Zugriffe bleiben jedoch bei vielen bekannten Webhostern verwehrt. Bewitch Media zeigt Ihnen gerne geeignete Webhoster auf. Für die Wahl des Webhosters berücksichtigen wir ebenso die Antwortzeiten, die dauerhafte Verfügbarkeit als auch die Sicherheit und den Serverstandort.

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Onlineshop Content Bild - Skizze Netzwerk Kunden

Erreichbarkeit – Seien Sie für Ihre Kunden da!

Seien Sie für Ihre Kunden erreichbar! Grade in der Welt des E-Commerce, wächst der Wunsch nach persönlichem Kontakt der Konsumenten. Bewitch Media richtet für Sie ihre E-Mail-Postfächer wunschgemäß ein und erläutert ihnen, wie Sie diese in Ihrem Mailclient einrichten können. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne über weitere Kontaktmöglichkeiten und implementieren diese in Ihrem Shopsystem. Hierzu gehört insbesondere der Chat oder die telefonische Kontaktaufnahme

Onlineshop ist nicht Onlineshop

Es ist die Aufgabe einer guten Agentur ihre Kunden über ein geeignetes Online Shopsystem aufzuklären. Onlineshops welche einer GNU General Public License oder einer Open Software License unterliegen, gehören zur bevorzugten Wahl unserer Kunden. Unserer Erfahrungen und die Zufriedenheit unserer Kunden bestätigen dieses immer wieder.

Sie zahlen keine einmaligen horrenden Preise für eine Onlineshop Software oder müssen keine monatliche Gebühr für Ihren Onlineshop bezahlen. Die einzigen Kosten, sind die Kosten für die Analysen, Planung, Konzeption, Designarbeiten, Umsetzung, Funktionserweiterungen sowie für evtl. Controlling und Monitoring. Diese Kosten sind in aller Regel nur einmalig und richten sich nach dem jeweiligen Aufwand.

Für unsere Kunden haben wir uns deshalb auf zwei gängige und zukunftssichere Onlineshop-Systeme festgelegt. Welche selbstverständlich zu den oben genannten Lizenzenzmodellen gehören.

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Unsere Onlineshops

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WooCommerce Onlineshop Plug-In

WooCommerce ist kein Onlineshop im eigentlichen Sinne, sondern ein Plug-In welches WordPress Webseiten um die Funktionalität eines Onlineshops erweitert. Dieses Shopsystem ist seit 2011 im Einsatz und hat einen Anteil von ca. 37% bei E-Commerce-Systemen. Auf über 1 Millionen Websites ist WooCommerce im Einsatz und verfügt über eine breite Community-Plattform. Dank dieser großen Community existieren bereits zahlreiche Erweiterungen, welche teils kostenlos oder preiswert zu erhalten sind.

Projekte mit WooCommerce empfehlen wir durchaus für bereits bestehende WordPress Websites und alle kleinen bis mittlere Projekte. WooCommerce lässt sich nahtlos in bestehende WordPress Websites einfügen. Ein Content Delivery Network (CDN) oder die Mehrsprachigkeit stellt WooCommerce, als auch Magento vor keiner großen Herausforderung und funktionieren tadellos.

Es gibt mitunter performante und funktionelle WooCommerce Instanzen, welche über 25.000 Artikel und mehr verfügen. Jedoch halten wir für größere Projekte Magento für den globalen Player

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Onlineshop-Software Magento

Die Onlineshop-Software Magento ist im Jahr 2008 veröffentlicht worden. Seit Juni 2018 befindet sich diese unter dem Dach von Adobe Inc. Magento. Magento ist auf über 1,3% aller befindlichen Websites und ist damit die meistverwendete Onlineshop-Software weltweit.

Die wesentlichen Vorteile von Magento sind die steigende Performance und Stabilität bei größeren Onlineshops. Ein weiterer enormer Vorteil ist das Site Management. Eigenständige Kataloge und Kundenstämme auf unterschiedliche Domains als auch die Mandantenfähigkeit machen Magento zu einem Allrounder.

Wie auch bei WooCommerce stehen hier bereits zahlreiche Extension aus den unterschiedlichsten Bereichen zur Auswahl und können problemlos integriert werden. Darüber hinaus kann Magento, ebenfalls wie WooCommerce, für den deutschen Markt eingerichtet werden. So dass dieser die rechtlichen Bestimmungen in Deutschland erfüllt. Einer Zertifizierung von Trusted Shops oder ähnlichen Zertifizierungsgesellschaften steht somit nichts im Wege.

Magento und Bewitch Media für die Global-Traders

Adobe bietet neben der kostenlosen Magento Open Source auch kostenpflichtige Varianten an. Hierzu gehört die Enterprise Cloud Edition als auch die Enterprise Edition mit Gold oder Platinum Level Support.

Die Kosten für die Enterprise Edition mit Gold Level Support von Adobe fängt bei ca. 15.500 Euro p.a. und der Platinum Level 24/7 Support bei ca. 50.000 Euro p.a. Genießen Sie einen Support-Service auf absoluten Top-Niveau. Hinzu kommen einmalige Kosten für die Bedarfsanalysen, Konzeption, Design, Umsetzung, und weitere Programmier- und Dienstleistungen. Weitere monatliche Kosten können für das Controlling, Monitoring, SEO-Maßnahmen, Artikelpflege etc. entstehen.

Nach der Übernahme von Adobe gab es im Bezug der Anbietungsmodelle ein paar Änderungen. Neben den Modellen für kleine, mittlere und große Unternehmen, hält Adobe auch Branchenlösungen bereit und widmet sich auch besonderen Anforderungen. Hierzu zählt insbesondere der B2B Bereich, die Internationalisierung, der Omnichannel, die digitale Transformation und der Mobile Commerce.

Benötigen Sie mehr Informationen zu unseren Onlineshops?

Für weiteren Informationsbedarf könne Sie mit uns gerne einen Beratungstermin vereinbaren. Sprechen Sie uns an!

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Design Ihres Webshops

Bei uns haben Sie die Wahlmöglichkeit, ob Sie ein eigenes entwickeltes Design wünschen oder ein bereits entwickeltes Design zukaufen möchten. Für kleinere bis mittlere Projekte ist der Zukauf eines Designs meist die sinnvollere und wirtschaftlichste Alternative. Bei größeren Projekten, deren Funktionsumfang sehr groß ist, kann eine Eigenentwicklung die wirtschaftlichere Variante sein.

Aufgrund dieser Vielfalt können wir die unterschiedlichsten Branchen bedienen und unterschiedliche Layouts und Designelemente erstellen. Durch diese Anpassungsmöglichkeiten verleihen wir Ihren Onlineshop ihre persönliche Note. Natürlich entsprechen unsere Onlineshops den neuesten Standards Ihrer Branche.

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Onlineshop Content Bild - Produktpräsentation Influencer Video

Die Produktpräsentation

Stellen Sie sich einmal selbst die Frage: „Was führt Sie dazu, ein Produkt in einem Onlineshop zu kaufen?“.Der Preis ist selbstverständlich ein entscheidendes Merkmal, aber ist das wirklich Alles? Weitere wichtige Faktoren für Ihre Kaufentscheidung sind sicherlich die Produktbilder, als auch die Artikelbeschreibung.

Hier sollten Sie auf keinen Fall geizen. Steigern Sie Ihre Absatzchancen! Informieren Sie Ihre Kunden bestmöglich über die Artikel. Bieten Sie Ihren Lesern die Möglichkeit den Artikel genau unter die Lupe zu nehmen. Optimieren Sie Ihre Artikelbeschreibung nicht nur für die Kunden, sondern auch für die Suchmaschinen und generieren Sie eine bestmögliche Relevanz.

Produktbilder

Natürlich können Sie Ihre Bilder im Onlineshop einpflegen. Doch mach Sie sich vertraut mit dem richtigen Größenverhältnis und der Bildgröße. Zu große Bilder verlangsamen die Performance Ihres Shops. Im schlimmsten Fall kostet sie dieses sogar Platzierungen bei den Suchmaschinenergebnissen. Mit zu kleinen Bildern vergraulen Sie Ihre Kunden. Neben den technischen Details ist auch die optische Wirkung der Artikelbilder nicht zu vernachlässigen. Bringen Sie Ihre Produkte ins Rampenlicht und präsentieren Sie diese standesgemäß.

Fotoservice für Onlineshops

Bewitch Media hat für Onlineshop Betreiber einen speziellen Fotoservice entwickelt. Wir erstellen aus Ihren Originalfotos, speziell auf ihren Onlineshop zugeschnittene Fotos, die für die Verwendung im E-Commerce optimiert wurden. Neben Bildverhältnis und Bildgröße, bearbeiten wir jedes Foto manuell nach und versehen den Dateinamen mit einem SEO-fähigen Titel.

Gerne übernehmen wir auch für Sie das Anfertigen von Artikelbildern und Videos. Spezielle Anfertigungen wie 3D Produktbilder, Innenraum- und Rundumansichten, als auch Luftbilder mittels Drohnenaufnahmen fertigen wir gerne für Sie an.

Hochwertige Produktbeschreibungen und Website Texte

Texte können Sie mit Hilfe von Texteditoren eingeben und formatieren. Was zunächst lapidar klingt, ist jedoch der Knackpunkt in fast allen von uns begleiteten Projekten. Viele Onlineshop Betreiber haben meist den Irrglauben, Sie könnten einfach die Artikelbeschreibungen von anderen Seiten kopieren und benutzen.

Dieses ist jedoch in jedem Fall zu vermeiden. Neben rechtlichen Bedenken (Urheberrechte) entstehen hier auch doppelter Content. In diesem Fall ein Wortgleicher Inhalt wie auf einer anderen Seite.

Vorsicht bei doppeltem Content

Wenn Sie meinen, dass fällt keinem auf, dann müssen wir Sie leider enttäuschen. Denn den Suchmaschinen fällt dieser ganz sicher auf. Immer wieder gleichen Algorithmen Ihre Seite mit anderen Seiten ab und untersuchen diese auf den Inhalt. Suchmaschinen sind in der Lage, Ihre Seiten buchstäblich abzugleichen und die Seiten zu analysieren, inhaltlich als auch semantisch.

Doppelter Content wird in der Regel von den Suchmaschinen abgestraft. Im schlimmsten Fall führt dieses zum Ausschluss des gesamten Onlineshops aus den Suchergebnissen der Suchmaschinenanbietern.

Artikelbeschreibungen richtig verfassen

Die Artikelbeschreibung beinhaltet jedoch mehr als nur eine reine Zutatenliste etc. Seien Sie kreativ und verfassen Sie einen Unique Content. Der vor allem für Ihre Website Besucher geschrieben sein sollte, also Zielgruppengerecht. Daneben sollten Sie Artikelbeschreibungen auch für die Suchmaschinen optimieren. Hierzu gibt es zahlreiche Grundlagen und Bestimmungen.

Bewitch Media verfügt über Autoren, welche mit dem suchmaschinengerechten Verfassen von Artikelbeschreibungen und Websitetexten vertraut sind. Unsere Texte liefern den Lesern die benötigten Informationen und sind dabei klar strukturiert aufgebaut. Hierzu können Sie uns gerne ansprechen. Mehr Infos zu unseren Content Leistungen finden Sie hier.

Onlineshop Content Bild - Fotoservice

Kunden Hotline 06897 - 93 88 255
info@bewitch-media.de

Onlineshop Content Bild - Fotodesign Papagei

Die Suchfunktion und Filterfunktion

Alle von uns erstellen Websites und Webshops enthalten eine Suchfunktion. Dieses ermöglicht Ihren Kunden schnell das gewünschte Produkt zu finden, für das Sie sich interessieren. Daneben ist eine Filterfunktion unerlässlich. Damit bieten Sie ihren Kunden die Möglichkeit, schnell zu den Produkten navigieren können, welche im Fokus stehen.

Onlineshop Content Bild - Mastercard
Onlineshop Content Bild - American Express
Onlineshop Content Bild - Visa
Onlineshop Content Bild - Discover Network

Zahlungsmöglichkeiten und Buchhaltung

Ebenfalls können sich die richtigen Bezahlmöglichkeiten für Ihre Kunden positiv auf Ihr Absatzgeschäft auswirken. Bewitch Media ist in der Lage, jegliche Payment-Solution in Ihrem Onlineshop zu integrieren. Ob Rechnung, Nachnahme, Vorkasse, PayPal, Klarna, Skrill, Ingenico etc. wir erleichtern gerne Ihren Kunden die Bezahlung.

Auch die Einbindung von Ratenkäufen oder Kreditgeschäften implementieren wir in Ihrem Onlineshop ebenso, wie ein Gutschein Management. Ebenso ist auf Wunsch eine Berücksichtigung eines Mindestbestellwerts oder eine Bestandsführung möglich.

Erleichtern Sie Ihre administrative Arbeit. Das Versenden von systemseitig generierten Bestellbestätigungen, Rechnungen oder Versandbestätigungen kann automatisch oder manuell erfolgen. Gerne können Sie Ihrer jeweiligen Mail auch noch weiteren Anhang beifügen, wie zum Beispiel Ihre AGB und Widerrufsrecht.

Anbindung von ERP – Systeme

Sie wünschen eine Anbindung an Ihrem ERP System? Kein Problem. In einigen Fällen besteht bereits eine Schnittstellen Lösung. Welche es uns ermöglicht, mit überschaubarem Aufwand, ihr ERP System an den Webshop anzubinden. Gerne können wir im Einzelfall auch Vorschläge für mögliche ERP System geben.

Sofern es noch keine Schnittstelle für Ihr System gibt, prüfen wir gern Ihre ERP Umgebung auf eine mögliche Anbindung. Die Prüfung erfolgt jedoch gegen einer Aufwandsberechnung und ist Ergebnisoffen. Sofern die Möglichkeit besteht eine sinnvolle und funktionierende Schnittstelle zu errichten, erstellen wir Ihnen hierzu einen kostenpflichtigen Kostenvoranschlag. Sie entscheiden dann, ob Sie dieses Wünschen oder nicht.

Onlineshop Content Bild - ERP System Auswertung
Onlineshop Content Bild - Logistik - Versand - Lieferung

Versand und Lieferung

Für Ihren Versand und können wir zahlreiche Konfigurationen für Sie vornehmen. Teilen Sie uns Ihre Versand- und Lieferbedingungen mit, welche wir dann in Ihrem Onlineshop integrieren. Wünschen Sie einen Track & Trace – Funktion oder einen Online-Frankierungsservice, auch hier haben wir für Sie entsprechende Lösungen parat.

Mit Ihren Lieferbedingungen können Sie auch festlegen, welche Optionen Ihr Kunde angezeigt bekommen soll oder in welchen Regionen Sie liefern. Auch die Versandkosten können anhand mehrerer Merkmale berechnet und bestimmt werden. Lieferscheine können selbstverständlich aus dem Onlineshop – System heraus generiert werden.

Sicherheit und Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Alle von uns erstellten Websites und Onlineshops werden durch eine SSL Verschlüsselung erstellt. Ihre Kundendaten gelangen somit nicht in die falschen Hände. Sofern Sie einer unserer Empfehlungen für einen Webhosting Partner folgen, befinden sich Ihre Daten auf deutschen Servern. Die Daten Ihres Webshops und die Ihrer Kunden unterliegen somit dem strengen deutschen Datenschutzgesetz. Darüber hinaus legen unsere Webhosting Partner hohen Wert auf Datensicherheit und betreiben vielerlei Mechanismen zum Schutz vor Manipulationen von außen.

Für die Optimierung Ihres Onlineshops stehen die unterschiedlichsten Stellschrauben zur Verfügung. Natürlich gehören sprechende URLs als auch eindeutige Benennungen Ihrer Seite zur Standardfunktion Ihrer Website oder Ihres Onlineshops. Für die fortlaufenden SEO Maßnahmen verfügt Bewitch Media über ein großes Portfolio an Dienst- und Serviceleistungen. Unser Suchmaschinenmarketing (SEM) beinhaltet sämtliche Leistungen aus Suchmaschinenwerbung (SEA) und der Suchmaschinenoptimierung (SEM). Damit können Sie sich auf das Kerngeschäft konzentrieren.

Onlineshop Content Bild - Datensicherheit

Bewitch Media ist ein Mehrwert für Sie und Ihre Kunden

Erreichen Sie potenzielle Kunden auf der ganzen Welt. Ob Sie einen Onlineshop betreiben oder Ihre Filialgeschäfte um ein Onlinekanal erweitern möchten, mit Bewitch Media bewerkstelligen Sie dieses erfolgreich. Wir unterstützen Sie dabei, den Weg des E-Commerce erfolgreich zu meistern. Seien Sie jetzt als auch in Zukunft weiterhin auf Erfolgskurs. Gerne unterstützen wir Sie auch bei anderen E-Commerce Lösungen, sprechen Sie uns an!

Wir lassen Sie nicht allein, wenn Sie es wünschen

Unsere Serviceangebote gehen über die reine Planung und Erstellung weit hinaus. In allen unseren Projekten begleiten wir Sie mit unserem transparenten Projektmanagement und das auch noch nach der Liveschaltung Ihres Onlineshops.

Wir bieten Ihnen und Ihren Mitarbeitern Schulungen und Trainings für WordPress, WooCommerce und Magento an. Wir zeigen Ihnen in einem anschaulichen Unterricht die Handhabung der jeweiligen Produkte. Auf Wunsch erhalten Sie von uns auch gesonderte Schulungen für die Administration der einzelnen Systeme. Schulungen für SEO und SEA Maßnahmen als auch für Optimierungsoptionen können Sie ebenfalls bei uns buchen. Fragen Sie hierzu einfach Ihren Berater.

Kunden Hotline 06897 - 93 88 255
info@bewitch-media.de